Die Corporate Identity bezeichnet die vollständige Identität eines Unternehmens, mit dem es sich von der Konkurrenz unterscheidet. Damit ist jedoch nicht nur das visuelle Erscheinungsbild gemeint, das sich in der einheitlichen Darstellung der Geschäftsausstattung (–> Firmenpapiere, Visitenkarten), Werbemittel, Kleidung der Mitarbeiter oder Fahrzeugbeschriftung mit individuellem Logo zeigt und als Corporate Design bezeichnet wird.

Vielmehr geht es um die Unternehmenskultur, das Verhalten gegenüber Kunden, um Mitarbeiterführung oder auch um ein Engagement im direkten Umfeld eines Unternehmens.